Artel

Инженер технической поддержки (Helpdesk)

Artel – лидер в производстве бытовой техники и электроники в Центральной Азии.

 

Чем нужно будет заниматься:

 

- Настройка и обслуживание ОС и ПО на рабочих станциях пользователей;
- Осуществление полной поддержки пользователей: консультирование по телефону, по почте, очное;
- Выявление и устранение причин некорректной работы функционала;
- Составление/актуализация инструкций по работе с программным обеспечением;
- Установка новых рабочих мест и перенос существующих;
- Поддержание работоспособности систем, выполнение регламентных работ;
- Настройка периферийного оборудования, замена расходных материалов, мелкий ремонт оргтехники;
- Осуществление контроля за обеспечением расходными материалами и запасными частями.

 

Что мы от Вас ожидаем:

 

- Образование: высшее техническое (желательно) / средне-специальное - обязательно;
- Опыт работы с Windows-системами, офисными пакетами MS (свободное ориентирование);
- Свободное использование рабочих станций под управлением Windows, MS Office, почтовые программы "под Windows";
- Опыт обслуживания орг. техники;
- Знания принципов работы: электронной почты, сетей передачи данных, стека протоколов TCP/IP;
- Приветствуется опыт работы системным администратором или его помощником или в поддержке (минимум 1 год);
- Свободное владение русским и узбекским языками;
- Владение английским языком в объёме, достаточном для чтения технической документации;
- Будет плюсом знание Linux и MacOS.

 

Условия работы:

 

-Локация: город Ташкент
-Тип занятости: полный рабочий день

 

Что мы предлагаем:


- Работа в крупной, стабильной компании;
- Достойная заработная плата;
- Дружная, сплоченная и эффективная команда;
- Возможность карьерного роста;
- Обучение за счет компании;
- Возможность профессионального и духовного роста;
- Полноценное здоровое питание за счет компании.

Откликнуться на вакансию     К списку вакансий